Política de Privacidade da 7359p
Este documento descreve como a 7359p coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os seus dados pessoais. Nosso compromisso é com a transparência total e com o cumprimento integral da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Identificação do Controlador de Dados
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), a 7359p, operadora da plataforma de entretenimento digital acessível pelo endereço https://7359p.cam, atua como controladora dos dados pessoais dos seus usuários.
O controlador é a pessoa jurídica que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais — incluindo as finalidades pelas quais os dados são coletados, os meios utilizados para esse tratamento e o tempo de retenção. A 7359p exerce essa função de forma responsável, adotando medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados dos seus titulares.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários que acessem, naveguem ou utilizem a Plataforma 7359p, independentemente do dispositivo (computador, celular, tablet) ou da localização geográfica dentro do território brasileiro.
Dados Pessoais que Coletamos
2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário
Ao se cadastrar e utilizar a 7359p, você nos fornece voluntariamente as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF (Cadastro de Pessoa Física), data de nascimento, gênero;
- Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de celular (com DDD), endereço residencial completo (logradouro, número, bairro, cidade, estado, CEP);
- Documentos de Verificação: RG ou CNH (frente e verso), comprovante de residência, selfie de verificação — coletados exclusivamente durante o processo KYC;
- Dados Financeiros: Informações de contas bancárias, chaves Pix, dados de cartão de crédito/débito (tokenizados, não armazenados em texto puro), histórico de depósitos e saques;
- Preferências e Configurações: Idioma preferido, limites de jogo auto-impostos, preferências de comunicação e notificações.
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Durante a utilização da Plataforma, coletamos automaticamente determinados dados técnicos e comportamentais:
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução de tela, páginas acessadas e tempo de permanência;
- Dados de Sessão: Data e hora de acesso, duração da sessão, ações realizadas na Plataforma (jogos iniciados, apostas realizadas, depósitos efetuados);
- Dados de Dispositivo: Identificador único do dispositivo, modelo do aparelho, operadora de telefonia (quando acessado via celular);
- Dados de Localização: Geolocalização aproximada com base no endereço IP, para fins de conformidade regulatória (verificação de restrições geográficas);
- Cookies e Tecnologias Similares: Conforme detalhado na Seção 9 desta Política.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 7359p são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Prestação dos Serviços | Criação e manutenção da conta, processamento de apostas, depósitos e saques, acesso aos jogos. |
| Verificação de Identidade (KYC) | Conformidade com a Lei 14.790/2023 — verificação de idade (18+), identidade e residência. |
| Prevenção à Fraude e Lavagem de Dinheiro | Monitoramento de transações suspeitas, cumprimento da Lei 9.613/1998 (antilavagem). |
| Atendimento ao Cliente | Resposta a dúvidas, reclamações e solicitações, manutenção do histórico de interações. |
| Jogo Responsável | Monitoramento de padrões de jogo, implementação de limites e ferramentas de autoexclusão. |
| Comunicações de Marketing | Envio de promoções, bônus e novidades — exclusivamente com consentimento prévio e expresso. |
| Melhoria da Plataforma | Análise de uso e comportamento (anonimizados) para aprimorar funcionalidades e experiência. |
| Obrigações Legais e Regulatórias | Cumprimento de exigências da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e demais autoridades competentes. |
Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 7359p se apoia em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7.º da LGPD:
- Consentimento (Art. 7.º, I): Para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
- Execução de Contrato (Art. 7.º, V): Para prestação dos serviços da plataforma, processamento de transações financeiras e criação/manutenção da conta.
- Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7.º, II): Para verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e conformidade com a Lei 14.790/2023 e demais normas aplicáveis.
- Legítimo Interesse (Art. 7.º, IX): Para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre ponderando os interesses legítimos da 7359p com os direitos e expectativas dos titulares.
- Exercício Regular de Direitos (Art. 7.º, VI): Para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 7359p não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses, sempre de forma limitada ao estritamente necessário:
- Provedores de Jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e demais parceiros recebem apenas os dados técnicos de sessão necessários para a execução dos jogos (ID de sessão anonimizado, valor da aposta), sem acesso aos dados de identificação pessoal;
- Processadores de Pagamento: Empresas como Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e instituições financeiras recebem os dados necessários para processar suas transações, em conformidade com as normas do Banco Central (BACEN);
- Provedores de Serviços Tecnológicos: Serviços de hospedagem em nuvem, CDN (Content Delivery Network), sistemas de detecção de fraudes e ferramentas de análise, todos vinculados por contratos com cláusulas de proteção de dados;
- Autoridades Competentes: Poder Judiciário, Ministério Público, Polícia Federal, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal e COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras), quando exigido por lei ou por ordem judicial;
- Auditores Externos: Quando necessário para fins de conformidade regulatória, mediante acordos de confidencialidade.
Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global dos provedores de tecnologia e jogos com os quais a 7359p opera, alguns dos seus dados pessoais poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Tais transferências somente ocorrem nas hipóteses previstas no artigo 33 da LGPD, especialmente:
- Quando o país de destino proporciona grau de proteção de dados equivalente ao previsto na LGPD;
- Quando a transferência for necessária para a execução do contrato de prestação de serviços;
- Mediante cláusulas contratuais específicas que garantam a proteção adequada dos dados transferidos, conforme padrões estabelecidos pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A 7359p exige que todos os seus fornecedores internacionais adotem medidas de segurança equivalentes ou superiores às praticadas no Brasil, garantindo o mesmo nível de proteção independentemente da localização geográfica do processamento.
Retenção e Exclusão de Dados
A 7359p mantém os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:
- Dados de Conta Ativa: Mantidos durante todo o período em que a conta estiver ativa;
- Dados de Transações Financeiras: Mínimo de 5 (cinco) anos após a transação, conforme exigência da Receita Federal e legislação antilavagem (Lei 9.613/1998);
- Dados de Verificação KYC: Mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme regulamentação da SPA;
- Registros de Apostas e Jogos: Mínimo de 5 (cinco) anos, para fins de auditoria e resolução de disputas;
- Dados de Navegação e Logs de Acesso: Mínimo de 6 (seis) meses, conforme Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
- Comunicações com o Suporte: Mínimo de 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento.
Segurança dos Dados
A 7359p adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:
8.1 Medidas Técnicas
- Criptografia em Trânsito: Todas as comunicações entre o seu dispositivo e a Plataforma utilizam protocolo TLS 1.2 ou superior (HTTPS), com certificado SSL de 256 bits;
- Criptografia em Repouso: Dados sensíveis armazenados em nossos servidores são criptografados com algoritmos AES-256;
- Tokenização de Dados Financeiros: Informações de cartão de crédito/débito são tokenizadas e nunca armazenadas em texto puro nos nossos servidores;
- Autenticação Multifator: Opção de autenticação em duas etapas (2FA) disponível para todas as contas de usuário;
- Monitoramento Contínuo: Sistemas automatizados de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24 horas de atividades suspeitas.
8.2 Medidas Organizacionais
- Acesso aos dados pessoais restrito apenas aos colaboradores que necessitam dessas informações para exercer suas funções;
- Todos os colaboradores com acesso a dados pessoais assinam acordo de confidencialidade e passam por treinamento periódico em proteção de dados;
- Auditorias de segurança internas realizadas periodicamente;
- Plano de resposta a incidentes de segurança com procedimentos para notificação da ANPD e dos titulares afetados dentro dos prazos legais.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 7359p utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a sua experiência na Plataforma, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Abaixo estão as categorias de cookies que utilizamos:
| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Necessários para o funcionamento básico da Plataforma: autenticação, sessão de jogo, preferências de idioma. Não podem ser desativados. | Sessão / até 30 dias | |
| Coleta de dados agregados sobre uso da Plataforma (páginas mais acessadas, tempo de sessão) para melhoria dos serviços. Dados anonimizados. | Até 13 meses | |
| Personalização de comunicações e promoções relevantes para seu perfil. Ativados apenas com seu consentimento expresso. | Até 12 meses |
Você pode gerenciar as suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou por meio do painel de preferências de privacidade da Plataforma. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da 7359p.
Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD (artigos 18 e 20), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 7359p:
Você tem o controle dos seus dados
A 7359p garante o exercício pleno de todos os direitos previstos na LGPD. Veja o que você pode solicitar a qualquer momento.
Direito de Acesso
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo origem, finalidades e com quem foram compartilhados.
Direito de Correção
Solicite a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, como nome, endereço ou informações de contato.
Direito de Exclusão
Solicite a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, observados os prazos mínimos de retenção exigidos por lei.
Portabilidade
Receba seus dados em formato estruturado e de leitura automática para transferência a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD.
Oposição ao Tratamento
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse quando tal tratamento violar seus direitos fundamentais.
Revogação do Consentimento
Revogar o consentimento dado para tratamentos específicos (como marketing) a qualquer momento, sem ônus. A revogação não afeta tratamentos anteriores.
Informação sobre Compartilhamento
Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento dos seus dados pessoais.
Revisão de Decisões Automatizadas
Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente por sistemas automatizados que afetem seus interesses como usuário da plataforma.
Proteção de Dados de Menores de Idade
A 7359p é uma plataforma exclusivamente destinada a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Durante o processo de cadastro, solicitamos CPF e data de nascimento precisamente para verificar se o usuário atende ao requisito de idade mínima exigido pela Lei 14.790/2023.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nos termos do artigo 41 da LGPD, a 7359p designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e prestar esclarecimentos;
- Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Orientar os colaboradores e contratados da 7359p sobre as práticas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.
Encarregado de Proteção de Dados — 7359p
Para contatar diretamente o DPO da 7359p, utilize o endereço de e-mail de suporte abaixo, indicando no assunto "Solicitação ao DPO — LGPD". Todas as comunicações endereçadas ao DPO serão tratadas com prioridade e confidencialidade.
E-mail: [email protected] (assunto: "Solicitação ao DPO — LGPD")
Alterações desta Política de Privacidade
A 7359p reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias nos serviços. A data da última revisão é sempre indicada no início do documento.
Para alterações relevantes que afetem significativamente os direitos dos titulares, a 7359p notificará os usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência por e-mail e por meio de aviso destacado na Plataforma. Para alterações de menor impacto (como ajustes de redação para maior clareza), a publicação da versão atualizada será considerada suficiente como notificação.
A continuidade do uso da Plataforma após a entrada em vigor de alterações constituirá aceitação tácita da Política de Privacidade atualizada.
Contato e Exercício de Direitos
Para exercer qualquer direito previsto nesta Política de Privacidade, esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou registrar uma reclamação, entre em contato conosco:
- E-mail de Suporte / DPO: [email protected]
- Chat ao Vivo: Disponível na Plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- Horário de Atendimento: Contínuo (24h), Horário de Brasília (BRT, UTC-3);
- Prazo de Resposta: Até 15 dias úteis para solicitações formais de direitos LGPD.
Caso não esteja satisfeito com a resposta da 7359p, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), autoridade responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
Privacidade na prática
Seis princípios que guiam o tratamento dos seus dados na 7359p, em conformidade com a LGPD.
Finalidade Específica
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades claramente declaradas nesta Política. Nunca utilizamos suas informações para fins diferentes dos descritos sem informar você antes.
Segurança Técnica
Criptografia SSL 256 bits em todas as conexões, dados financeiros tokenizados, monitoramento contínuo de intrusões e autenticação em dois fatores disponível para proteger sua conta.
Base Legal Sempre Presente
Todo tratamento de dados na 7359p se apoia em uma base legal válida prevista na LGPD — consentimento, execução contratual, obrigação legal ou legítimo interesse devidamente fundamentado.
Dados Nunca São Vendidos
A 7359p não participa de nenhum programa de comercialização de dados pessoais. Suas informações não são vendidas, alugadas nem cedidas comercialmente a nenhum terceiro.
Proteção Reforçada para Menores
A 7359p é proibida para menores de 18 anos. Implementamos verificação de idade rigorosa e excluímos imediatamente qualquer dado coletado inadvertidamente de usuário menor de idade.
Seus Direitos são Garantidos
Acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição e revogação de consentimento — todos os direitos previstos na LGPD são exercíveis mediante simples solicitação ao nosso DPO.
Dúvidas sobre sua privacidade?
Nossa equipe está disponível 24 horas para esclarecer qualquer questão sobre o tratamento dos seus dados. Você também pode consultar outros documentos importantes da plataforma.
Em conformidade com a LGPD — Lei 13.709/2018. Proibido para menores de 18 anos.